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ERP · CRM · GMAO

Piloter l'entreprise depuis un seul système

Un ERP n'a d'intérêt que si les équipes y saisissent réellement. Nous construisons module par module, en commençant par celui qui fait gagner du temps le plus vite.

Les difficultés que nous traitons

Ce qui vous amène ici

L'information vit dans des tableurs

Chaque responsable a son fichier. Personne ne sait quelle version fait foi, et la consolidation est manuelle.

Les ERP du marché sont surdimensionnés

Licence coûteuse, paramétrage interminable, quatre-vingts pour cent des fonctions inutilisées, et malgré tout des manques sur votre métier.

La maintenance est subie

On répare quand ça casse. Aucun historique d'intervention, aucun suivi des pièces, aucune anticipation.

Le commercial et l'exploitation ne partagent rien

Une commande signée n'arrive pas automatiquement en production, et l'état d'avancement n'est pas visible du commercial.

Livrables

Ce que vous recevez

  • ERP modulaire : vous choisissez les modules existants et commandez ceux qui manquent
  • Gestion commerciale : devis, commandes, facturation, relances
  • Gestion financière : suivi des règlements, trésorerie, export comptable
  • Gestion des ressources humaines : dossiers, congés, présences
  • Gestion des stocks et des approvisionnements
  • Gestion des achats et des fournisseurs
  • Gestion de projets et suivi des temps
  • CRM : pipeline commercial, historique client, relances
  • GMAO : parc d'équipements, ordres de travail, pièces détachées
  • Maintenance préventive planifiée et maintenance corrective
  • Gestion des interventions terrain avec application mobile

Bénéfices

Ce que cela change concrètement

Vous payez ce que vous utilisez

L'approche modulaire évite de financer un périmètre fonctionnel dont vous n'aurez jamais l'usage.

Les données ne sont saisies qu'une fois

Un devis devient commande, puis bon de livraison, puis facture, sans ressaisie.

La maintenance devient anticipée

Compteurs d'heures, périodicités et seuils déclenchent les interventions avant la panne.

L'ajout d'un module ne casse pas l'existant

Chaque module a ses tables et ses règles ; les échanges passent par des interfaces stables.

Fonctions

Ce que nous savons faire dans ce domaine

  • Tableaux de bord par rôle (direction, commercial, atelier, comptabilité)
  • Droits fins par module, par action et par périmètre
  • Circuits de validation configurables
  • Numérotation et modèles de documents personnalisés
  • Multi-sites et multi-devises
  • Application mobile pour les interventions et les inventaires
  • Codes-barres et QR codes sur équipements et articles
  • Export comptable au format de votre cabinet
  • Historique complet et journal d'audit

Notre approche

Comment nous procédons

  1. Module pilote

    Nous démarrons par le module au retour le plus rapide, souvent la gestion commerciale ou les interventions.

  2. Reprise des données

    Import des clients, articles, équipements et historiques depuis vos fichiers actuels, avec rapport d'anomalies.

  3. Paramétrage avec les équipes

    Circuits de validation, modèles de documents et droits définis avec ceux qui les utiliseront.

  4. Déploiement progressif

    Un service après l'autre, avec accompagnement sur site pendant les premières semaines.

  5. Extension

    Les modules suivants s'ajoutent une fois le précédent réellement adopté.

Architecture

Comment c'est construit

Le cœur du système est un noyau commun (utilisateurs, droits, référentiels, journal) sur lequel chaque module métier vient se brancher.

  1. Noyau

    Authentification, rôles et permissions, référentiels partagés (tiers, sites, articles), journal d'audit.

  2. Modules métier

    Ventes, achats, stocks, RH, projets, maintenance : chacun autonome, activable indépendamment.

  3. Moteur de règles

    Circuits de validation, alertes de seuil, échéanciers de maintenance préventive.

  4. Documents

    Génération PDF, modèles personnalisables, archivage et recherche plein texte.

  5. Intégrations

    Connecteurs comptables, bancaires, plateforme IoT et outils existants via API.

  6. Décisionnel

    Vues agrégées et exports pour l'analyse, sans alourdir la base opérationnelle.

Technologies

Technologies pertinentes

  • TypeScript
  • PHP
  • Java
  • PostgreSQL
  • MySQL
  • Redis
  • NestJS
  • Laravel
  • Odoo
  • Next.js
  • React Native
  • Socket.io
  • RabbitMQ
  • Docker
  • Nginx
  • Sentry
  • OpenAPI
  • Mobile Money
  • PawaPay
  • Stripe

Questions fréquentes

Questions fréquentes

ERP, CRM et GMAO

Vos modules sont-ils des produits finis ou du sur-mesure ?
Les modules déjà développés servent de base et sont adaptés à votre organisation. Les modules que vous demandez et qui n'existent pas encore sont développés spécifiquement.
Peut-on connecter l'ERP à notre logiciel comptable ?
Oui, par export au format attendu par votre cabinet ou par API si le logiciel en propose une. Nous validons la faisabilité pendant le cadrage.
La GMAO fonctionne-t-elle sans réseau dans l'atelier ?
L'application mobile d'intervention enregistre localement et synchronise à la reconnexion. Les techniciens ne sont pas bloqués.
Combien d'utilisateurs peut-on connecter ?
Il n'y a pas de licence par utilisateur. La limite est celle du dimensionnement du serveur, que nous adaptons à votre volumétrie.

Africa Tech Services

Un projet autour de « ERP · CRM · GMAO » ?

Un premier échange de trente minutes, sans engagement. Nous vous disons franchement si nous sommes le bon interlocuteur — et sinon, nous vous orientons.